"Le "Visiteur du mercredi" ou l'écrivain public de Rochefort"

Le « Visiteur du mercredi » n’est pas le titre d’un mauvais film de série B, mais le nom donné au tout récent écrivain public de Rochefort. Celui-ci, depuis un mois,tient des permanences au sein des villages de l’entité. Son rôle : aider tout demandeur à déchiffrer son courrier, à corriger ou à rédiger des lettres,à rechercher des informations ou à se constituer de la documentation. Et ce, dans le plus strict respect de l’anonymat de la personne requérante.
La création de ce service part d’un constat effectué par les deux agents du service local d’accueil et d’information pour l’emploi (SLAIE). Ainsi, il leur arrivait de se voir demander,à côté de la rédaction de curriculum vitae ou des lettres de motivations, d’écrire des lettres à des avocats, à des propriétaires, à desadministrations…
Des réalisations qui sortaient du cadre des compétences du SLAIE. Raison pour laquelle les deux agents ont proposé ce projet au Plan social intégré (PSI) de laVille auquel adhèrent une dizaine d’associations locales.
Depuis un mois de fonctionnement, l’écrivain public a déjà répondu à 15 interpellations concrètes. Cela va de la rédaction de lettres auxautorités à la mise à disposition de l’outil informatique pour la confection de documents, en passant par la conception d’affiche, l’aide au remplissage de formulaires ou encorela correction orthographique d’un travail scolaire.
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les demandes n’émanent pas de personnes souffrant d’un déficit d’alphabétisation. Dans la majorité des cas, leproblème de rédaction provient des difficultés éprouvées par les demandeurs à synthétiser leurs idées et à les transposer sur supportécrit. Une autre cause est la complexité croissante de formulaires administratifs devant lesquels l’administré se trouve quelque fois bien démuni. La résurgence durôle de l’écrivain public, autrefois tenu par le curé de village ou l’instituteur, prouve à cet égard toute sa nécessité.
1 Alain Stefanutti, coordinateur du projet « Ecrivain public », rue d’Austerlitz 56 à 5580 Rochefort. tél. : 084 21 10 51.