Face aux hausses des factures énergétiques, la Fédération des CPAS wallons organisait, ce 8 novembre, à Beez une conférence - « La précarité énergétique : quelles pistes pour l'avenir ? » - pour rappeler le rôle des tuteurs énergie et de l'économie sociale dans ce domaine.
La précarité énergétique touche de plus en plus de personnes. En 2011, le nombre de clients en défaut de paiement a augmenté, notamment en Wallonie : 6 191 coupures d'électricité (+ 77 % par rapport à 2008), dont 2 228 en période hivernale. L'an dernier, les coupures de gaz étaient aussi en augmentation : 3 430, dont 959 en hiver. Face à ce problème, au sein de plusieurs CPAS, des tuteurs énergie ont été mis en place en 2008 afin de réduire la facture énergétique des citoyens en difficulté.
Accompagner un public fragilisé
« Concrètement, un tuteur énergie analyse les sources de surconsommation énergétique chez la personne en difficulté afin d'envisager des travaux d'isolation et de mise en règle du système de chauffage. C'est un travail à long terme. Le dossier peut bloquer à tout moment, car il faut convaincre la personne de se faire aider, le propriétaire de faire les travaux nécessaires. Ce n'est pas toujours simple… », admet Marjorie Fontaine, tuteur énergie au CPAS de Brunehaut[x]1[/x] dans le Hainaut.
En trois ans, le nombre de ménages ayant fait l'objet d'une intervention des tuteurs énergie a plus que...
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Face aux hausses des factures énergétiques, la Fédération des CPAS wallons organisait, ce 8 novembre, à Beez une conférence - « La précarité énergétique : quelles pistes pour l'avenir ? » - pour rappeler le rôle des tuteurs énergie et de l'économie sociale dans ce domaine.
La précarité énergétique touche de plus en plus de personnes. En 2011, le nombre de clients en défaut de paiement a augmenté, notamment en Wallonie : 6 191 coupures d'électricité (+ 77 % par rapport à 2008), dont 2 228 en période hivernale. L'an dernier, les coupures de gaz étaient aussi en augmentation : 3 430, dont 959 en hiver. Face à ce problème, au sein de plusieurs CPAS, des tuteurs énergie ont été mis en place en 2008 afin de réduire la facture énergétique des citoyens en difficulté.
Accompagner un public fragilisé
« Concrètement, un tuteur énergie analyse les sources de surconsommation énergétique chez la personne en difficulté afin d'envisager des travaux d'isolation et de mise en règle du système de chauffage. C'est un travail à long terme. Le dossier peut bloquer à tout moment, car il faut convaincre la personne de se faire aider, le propriétaire de faire les travaux nécessaires. Ce n'est pas toujours simple… », admet Marjorie Fontaine, tuteur énergie au CPAS de Brunehaut[x]1[/x] dans le Hainaut.
En trois ans, le nombre de ménages ayant fait l'objet d'une intervention des tuteurs énergie a plus que...
