Alter Échosr
Regard critique · Justice sociale

Les travailleurs de l'enfance ne sont pas seuls

La souffrance au travail existe à l’ONE. Les référents maltraitance sont là pour accompagner les travailleurs.

13-11-2012 Alter Échos n° 348

Les travailleurs médico-sociaux de l'ONE font un métier difficile. Il leur arrive de souffrir face aux graves négligences que subissent certains enfants. Lesréférents maltraitance sont là pour les aider.
Pas évident de garder la distance émotionnelle adéquate face à un enfant en danger, ou risquant d'être maltraité. La possibilité d'êtrehappé par ses propres émotions n'est pas négligeable. Chaque jour, les travailleurs médico-sociaux (TMS) de l'Office de la naissance et de l'enfance (ONE)1doivent faire avec leur propre ressenti face à ces situations difficiles, où les dysfonctionnements familiaux peuvent menacer le tout jeune enfant venu au monde. Face à lavulnérabilité des familles, le travailleur médico-social peut se sentir lui-même vulnérable. Son travail peut en pâtir. Et dans certains cas, le sentimentd'impuissance peut conduire au fameux « Burnout ». Afin de ne pas laisser ces professionnels de l'aide seuls face à leurs difficultés, l'ONE a mis en place, il y adix ans, une nouvelle fonction, celle de « référent maltraitance ».
L'angoisse et le découragement
Revenons-en aux TMS. L'objectif général ...

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Cédric Vallet

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